نابو أكاديميسياسة الخصوصية
1. من نحن
تشغّل منصة نابو وتديرها بالكامل شركة برو، وهي الجهة المسؤولة عن بياناتك. للتواصل في أي شأن يخص الخصوصية: nabuacademypro@gmail.com.
2. البيانات التي نجمعها
| البيانات | من | الغرض |
|---|---|---|
| الاسم ورقم الهاتف | الطالب، وولي الأمر، والمدرّس والمساعد | إنشاء الحساب وتسجيل الدخول والتحقق برسالة نصية |
| المرحلة الدراسية والمحافظة | الطالب | عرض الكورسات المناسبة |
| كلمة المرور | الجميع | الدخول. تحفظ مشفرة بطريقة لا تسمح لأحد بقراءتها، ولا حتى لنا |
| الكورسات المفعلة وتقدم المشاهدة | الطالب | إكمال المشاهدة من حيث توقفت، ومتابعة التقدم من الطالب وأستاذه وولي أمره |
| إجابات الواجبات والامتحانات، وهي صور ونصوص، والدرجات والملاحظات | الطالب والمدرّس | التصحيح وإعادة الورقة للطالب |
| معلومات الجهاز والجلسة، مثل نوع الجهاز ونسخة التطبيق ومعرف الجلسة | الجميع | حماية الحساب، ومنع مشاركة الحساب على أجهزة كثيرة، وحماية المحاضرات |
| تقارير الأعطال | الجميع | إصلاح الأخطاء. تذهب إلى خوادمنا فقط ولا تحتوي على محتوى رسائلك أو صورك |
| الصور التي تختارها، مثل صورة الإجابة أو الصورة الشخصية | من يرفعها | نرفع الصورة التي تختارها أنت فقط، ولا نصل إلى بقية صورك |
ما لا نجمعه: لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا نتتبعك عبر التطبيقات والمواقع الأخرى. لا نعرض إعلانات، ولا نستعمل أدوات تتبع إعلاني.
3. لماذا نستعمل البيانات
- لتقديم الخدمة: الدخول، وعرض الكورسات، وتشغيل المحاضرات، والواجبات والتصحيح.
- للأمان: كشف الدخول غير المصرح به وحماية المحتوى من النسخ.
- للتواصل: رسائل التحقق، وتنبيهات الواجبات والتصحيح داخل التطبيق.
- لتحسين الخدمة وإصلاح الأعطال.
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي جهة.
4. مع من نشارك البيانات
- داخل المنصة: يرى أستاذ الكورس ومساعدوه بيانات طلاب كورسه اللازمة للتدريس فقط، أي الاسم والتقدم والإجابات والدرجات. ويرى ولي الأمر تقدم ابنه أو ابنته المرتبط بحسابه.
- مزودو الخدمة التقنية: نستضيف قاعدة البيانات والملفات لدى مزود سحابي، ونبث المحاضرات المحمية عبر مزود بث متخصص، ونرسل رسائل التحقق عبر مزود رسائل نصية. يعالج هؤلاء البيانات نيابة عنا ووفق تعليماتنا فقط، وقد تكون خوادمهم خارج العراق.
- القانون: قد نكشف بيانات إذا ألزمنا بذلك أمر قانوني صحيح.
5. حفظ البيانات وحذفها
- نحفظ بيانات الحساب ما دام الحساب قائما.
- عند طلب الحذف نحذف الحساب والبيانات الشخصية خلال 30 يوما من التحقق. الطريقة في صفحة حذف الحساب.
- قد تبقى نسخ احتياطية مشفرة مدة لا تتجاوز 90 يوما ثم تمحى. وقد نحتفظ بسجلات محدودة لمنع الاحتيال أو إذا ألزمنا القانون.
6. الطلاب القاصرون
كثير من طلابنا دون 18 عاما. يستعمل الطالب القاصر نابو بعلم ولي أمره وموافقته، ويستطيع ولي الأمر متابعة حساب ابنه أو ابنته وطلب الاطلاع على بياناته أو حذفها. لا نعرض إعلانات لأي مستخدم، ولا نجمع من القاصرين أكثر مما تحتاجه الدراسة.
7. الأمان
نشفر الاتصال بين التطبيق وخوادمنا، ونحفظ كلمات المرور مشفرة، ونحمي المحاضرات بتقنيات منع النسخ. لا يمكن ضمان أمان أي نظام بالكامل، لكننا نراجع حمايتنا باستمرار.
8. حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذفها، والاعتراض على استعمالها. راسلنا لأي من ذلك، ونرد خلال 30 يوما.
9. تغيير هذه السياسة
إذا غيرنا هذه السياسة تغييرا مهما، نعلن ذلك داخل التطبيق قبل سريانه، ونحدّث التاريخ أعلى الصفحة.
10. التواصل
شركة برو، مشغلة منصة نابو · nabuacademypro@gmail.com